Direct naar de inhoud
AI-telefoonassistent voor loodgieters & installateurs

Elke oproep beantwoord. Elke klus ingepland.

SwiftGuard is de AI-telefoonassistent op je eigen nummer. Als jij niet kunt opnemen, neemt hij op namens je bedrijf, noteert de gegevens van de beller en zet de klus in je agenda - ’s avonds, in het weekend, met je handen onder een gootsteen.

Start mijn gratis proefperiode

Behoud je eigen nummer · Binnen één dag live · Betaalkaart nodig, 14 dagen niets afgeschreven · Altijd opzegbaar

  1. Neemt op namens
    jouw bedrijf
  2. Noteert
    de gegevens
  3. Plant
    de klus in
De kosten

Hoeveel kosten gemiste oproepen jouw bedrijf?

Niet omdat het werk niet goed is - maar omdat er niemand opnam. De cijfers hieronder laten zien waarom dat blijft gebeuren.

67%
van de bouw- en installatiebedrijven in Europa telt hooguit één persoon
Eurostat, 2023 · 1,97 mln van 2,92 mln bedrijven · EU-27
38%
van de Europese zelfstandigen werkt op zaterdag - de week is niet 9 tot 5
Eurostat Enquête beroepsbevolking, 2025 · EU-27
24/7
’s avonds, in het weekend, elke dag - wij nemen op
Waar het geld heen gaat
Elke gemiste oproep levert je concurrent een klus op.
Die beller vond jou, koos jou, belde jou. Eén spoedklus betaalt een maand SwiftGuard - elke gemiste klus betaalt de maand van je concurrent.
14:14Gemiste oproep

Je zit tot je ellebogen in een cv-ketel. Je telefoon gaat. Je kunt niet opnemen.

23:04Buiten werktijd

Er is een leiding gesprongen. Ze bellen jou. Jij ligt te slapen - dus bellen ze de volgende loodgieter.

Wat het doet

Alles wat een goede receptionist doet. Bij elke inkomende oproep.

Mist nooit een oproep

Neemt dag en nacht binnen twee keer overgaan op, zodat elk spoedgeval een klus wordt - geen voicemail. Elk gesprek gelogd: wie er belde, wat ze nodig hadden en of er geboekt is.

SwiftGuard · Recente gesprekken
’s Nachts · in het weekend · op feestdagen

Spreekt de taal van je bellers

Je agent begroet iedereen in de taal die jij kiest. Antwoordt een beller in een andere taal, dan schakelt hij midden in het gesprek over en gaat gewoon door - zo boekt ook een klant die de taal niet spreekt zijn afspraak.

EnglishNederlandsDeutschFrançaisItalianoEspañol
“Goedemiddag, u spreekt met de assistent van…”
Schakelt tijdens het gesprek · zonder doorverbinden

Boekt nog voor ze ophangen

Noteert naam, adres en probleem en zet dan een echt tijdslot vast op basis van je actuele beschikbaarheid - nooit dubbel geboekt.

Google Agenda

Elk gesprek voor je uitgeschreven

Luister elk gesprek terug of lees het transcript - wie er belde, wat ze nodig hadden en wat er is afgesproken. 90 dagen bewaard, daarna verwijderd.

Opnames · transcripties · 90 dagen

Geen beller loopt vast

Wat hij niet kan afhandelen, benoemt hij eerlijk: hij neemt een bericht aan en markeert het gesprek zodat jij terugbelt.

Geboekt / Terugbellen / Gemist

Jij kiest hoe snel we opnemen. Schakel je alle oproepen door, dan nemen we binnen twee keer overgaan op; schakel je alleen de oproepen door die je zelf niet kunt aannemen, dan gaat je eigen telefoon eerst over - zo’n 20 seconden bij de meeste providers - voordat de oproep bij ons binnenkomt.

Voor wie we werken

Gemaakt voor één vak,
niet voor iedereen

SwiftGuard is gemaakt voor de oproepen die loodgieters- en verwarmingsbedrijven echt krijgen - een gesprongen leiding, geen warm water, een ketelbeurt, de jaarlijkse controle. Door die focus wordt de klus ingepland in plaats van een boodschap aangenomen.

Nu al ondersteund

Loodgieterswerk

Spoedlekkages, verstopte afvoeren, badkamers plaatsen en reparaties - op urgentie gesorteerd en in het juiste tijdvak ingepland.

Gesprongen leiding - spoedVerstopte afvoerLekkage verhelpenBadkamer plaatsen
Nu al ondersteund

Verwarming

Ketelstoringen, geen warmte of warm water, onderhoud en de jaarlijkse veiligheidscontrole - merk en storing genoteerd voordat je aankomt.

Geen warm waterKetelstoringJaarlijks onderhoudRadiator plaatsen
Jouw vak nog niet

Elektra, dakwerk en andere vakken aan huis volgen. Vertel ons wat je doet, dan nemen we je erbij zodra jouw soort oproepen wordt afgehandeld.

Bij elke oproep

Zie hoe een oproep
een afspraak wordt.

Elk gesprek volgt hetzelfde pad. SwiftGuard neemt op, hoort het probleem, noteert de gegevens die ertoe doen en plant de afspraak in - terwijl jij gewoon doorwerkt.

Vastgelegd uit het gesprekVoorbeeld
Beller
Sarah M.
Adres
Molenstraat 14, Utrecht
Probleem
Gesprongen leiding · spoed
Ingepland
Donderdag, 9:00 uur
Gesynchroniseerd met je agenda
Neemt op namens jouNoteert de gegevensPlant de afspraak in
In heel Europa

Zo ziet je maandagochtend eruit met SwiftGuard

Vóór SwiftGuard

Acht gemiste oproepen. Je belt om zes uur terug. Drie nemen niet op. Twee hebben al iemand anders geboekt. Eén klus gered.

23:41 · Gemist19:02 · Gemist17:55 · Voicemail
Met SwiftGuard
Voorbeeld

Acht bellers uit jouw naam te woord gestaan. Acht keer alle gegevens genoteerd. Zes afspraken bevestigd. Je dashboard staat klaar als je werkdag erop zit.

23:41 · Ingepland19:02 · Ingepland17:55 · Terugbellen
Hoe het werkt

Van eerste keer overgaan tot ingeplande klus

Dit gebeurt er de volgende keer dat je telefoon gaat. Binnen één dag live. Geen hardware. Geen contract.

Schakel je oproepen door

Stuur gemiste oproepen in minder dan 2 minuten door naar SwiftGuard - gewoon een doorschakelregel op je bestaande nummer, geen hardware.

Neemt direct op, 24/7

Je telefoonassistent begroet bellers met je bedrijfsnaam en noteert in een natuurlijk gesprek hun naam, adres en het probleem.

Klus direct in je agenda

De beller kiest realtime uit jouw beschikbare tijdsloten; de afspraak landt in je agenda en de beller hoort de bevestiging nog vóór het ophangen.

Je leest het later terug

De opname, het transcript en de gegevens van de beller staan klaar in je dashboard - zo weet je wat er beloofd is voordat je langsgaat.

Stap 1 bepaalt het tempo van stap 2. Schakel je elke oproep door, dan nemen we binnen twee keer overgaan op; schakel je alleen de oproepen door die je zelf niet kunt aannemen, dan gaat je eigen telefoon eerst over - zo’n 20 seconden bij de meeste providers - en nemen wij het daarna over.

Prijzen

Prijzen die zichzelf terugverdienen met één klus.

Vaste maandabonnementen vanaf € 69, excl. btw, inclusief belminuten - zonder contract. Eén geboekte spoedklus dekt de maand. Elk abonnement start met een gratis proefperiode van 14 dagen: je geeft een betaalkaart op om te beginnen, er wordt 14 dagen niets afgeschreven en op dag 15 start je abonnement, tenzij je vóór die tijd opzegt.

Starter
69/mnd

Maandelijks gefactureerd · excl. btw

150 belminuten / maand
Tot 10 minuten per gesprek
3 gesprekken tegelijk opgenomen
Geen kosten per minuut

Voor de zelfstandige die niet kan opnemen tijdens een klus.

Start mijn gratis proefperiode
Wat je krijgt
Beantwoordt 24/7 elke oproep - of alleen de gemiste, jij kiest
Zet de klus direct in je agenda
Naam, adres en probleem van elke beller in je dashboard
Gespreksopnames en transcripties, 90 dagen bewaard
Neemt een bericht aan als het niet kan helpen - nooit een dood spoor
1 telefoonnummer, begroet in jouw taal
Elk gesprek kan tot 10 minuten duren
Neemt 3 bellers tegelijk op
Scale
449/mnd

Maandelijks gefactureerd · excl. btw

1.000 belminuten / maand
Tot 20 minuten per gesprek
12 gesprekken tegelijk opgenomen
Geen kosten per minuut

Voor het bedrijf met een hoog belvolume dat op de telefoon draait.

Start mijn gratis proefperiode
Alles uit Pro, plus
1.000 belminuten per maand tegen het beste minuuttarief
De langste gesprekken die we toestaan - tot 20 minuten per gesprek
12 bellers tegelijk te woord gestaan - een complete telefooncentrale
Support met de hoogste prioriteit
Persoonlijke onboarding - wij richten het voor je in
Vroege toegang tot nieuwe functies

Nog steeds goedkoper dan het alternatief

Fulltime receptionist
Maandelijkse kosten€4.000+/mnd
WerktijdenMa-vr 9-17 uur
Buiten werktijdVoicemail
OpstarttijdWeken aan werving
SwiftGuard
Maandelijkse kostenMinder dan één gemiste klus
Werktijden24/7/365
Buiten werktijdOpgenomen en ingepland
OpstarttijdBinnen één dag live

Voorbeeld Nederland: fulltime brutosalaris plus werkgeverslasten, 8% vakantiegeld en pensioen (CBS, Belastingdienst, PMT, 2026). Werkgeverskosten verschillen per land.

Vragen

Veelgestelde vragen

Wat is SwiftGuard?

SwiftGuard is de AI-telefoonassistent op je eigen nummer. Als jij niet kunt opnemen, neemt hij op namens je bedrijf, noteert de gegevens van de beller en zet de klus in je agenda - ’s avonds, in het weekend, met je handen onder een gootsteen. SwiftGuard is in 2026 opgericht door Daan van den Bergh in Bilthoven en bedient loodgieters- en verwarmingsbedrijven in heel Europa.

Lees verder: Wat is SwiftGuard?

Is SwiftGuard een antwoordservice, een telefoonservice of een virtuele receptioniste?

Alle drie, maar zonder mens aan de lijn. Net als een telefoonservice of antwoordservice neemt hij de oproepen op die jij mist, 24/7, namens je bedrijf; net als een virtuele receptioniste noteert hij de gegevens van de beller en zet hij de klus direct in je agenda terwijl die nog aan de lijn is. Dat maakt SwiftGuard een AI-telefoniste zonder callcenter erachter.

Is SwiftGuard alleen voor loodgieters, of ook voor installateurs en installatiebedrijven?

Het is gemaakt voor de hele branche: loodgieters, cv-installateurs en installatiebedrijven, van zelfstandige tot bedrijf met meerdere bussen op de weg. Elke oproep krijgt dezelfde behandeling - opgenomen namens je bedrijf, gegevens genoteerd, klus in je agenda gezet.

Klinkt het als een echt mens?

Het spreekt en antwoordt zonder die ongemakkelijke stilte, dus het gesprek voelt als een gewoon gesprek. Het is niet identiek aan een mens, maar in een kort boekingsgesprek vinden mensen het helder, rustig en makkelijk praten. Wil een beller liever jou spreken, dan noteert het de gegevens en markeert het gesprek zodat jij kunt terugbellen.

Wat als de beller per se een mens wil spreken?

SwiftGuard doet één ding, en dat goed: begroeten, gegevens noteren en een afspraak inplannen. Alles daarbuiten benoemt het eerlijk; het neemt dan een bericht aan en markeert het gesprek in je dashboard om terug te bellen. Geen enkele beller blijft zonder vervolgstap achter.

Welke agenda’s worden ondersteund?

Google Agenda. Het controleert je echte beschikbaarheid voordat het een tijdslot aanbiedt, dus je wordt nooit dubbel geboekt. Houd je je agenda ergens anders bij? Laat het ons weten - zo bepalen we wat we hierna bouwen.

Voldoet het aan de AVG voor Europese klanten?

Ja. Gesprekken en transcripties zijn versleuteld tijdens verzending en opslag en worden na 90 dagen verwijderd, opname en al. We verkopen nooit data. Elk gesprek begint ermee dat de beller hoort dat hij een assistent spreekt die namens jou opneemt. Onze verwerkersovereenkomst staat op de site, dus je kunt hem lezen voordat je je aanmeldt.

Wat gebeurt er met oproepen die het niet kan afhandelen?

Het neemt een bericht aan, noteert de contactgegevens en markeert het gesprek in je dashboard om terug te bellen - nooit een dood spoor.

Verlies nooit meer een klant door een gemiste oproep.

SwiftGuard beantwoordt elke oproep, noteert de gegevens en plant de klus in - ook om 2 uur ’s nachts.

Start mijn gratis proefperiode

Betaalkaart nodig, 14 dagen niets afgeschreven · Zeg op vóór dag 15, anders start je abonnement · Binnen één dag live